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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR) REGOLAMENTO (UE) 2016/679

Risa Travel s.r.l.s in qualità di Titolare del trattamento (d’ora in poi “SupportoBolletta.it” o “Titolare”) ai sensi della normativa vigente e del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”) considera la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla loro libera circolazione uno degli obiettivi principali della propria attività. Pertanto, prima di comunicare qualsiasi Suo dato personale La invitiamo a leggere con attenzione la presente informativa.

La presente informativa costituisce parte integrante del sito stesso e dei servizi resi.

Il trattamento dei dati personali verrà effettuato in accordo alle disposizioni legislative vigenti e al Regolamento e sarà improntato ai principi di correttezza, di liceità, di trasparenza, di integrità e di riservatezza, di limitazione delle finalità del trattamento e della conservazione, di correttezza e di aggiornamento dei dati nonché di minimizzazione dei dati stessi.

1. Titolare del trattamento

Risa Travel s.r.l.s, con sede legale in Via Fratelli Maristi,48, Giugliano in Campania, C.F. e P.IVA 09866671218, in qualità di Titolare del trattamento, tratterà i dati personali da Lei forniti attraverso il sito www.supportobolletta.it, in conformità a quanto stabilito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e dalla presente Informativa.

2. Responsabile della protezione dei dati

Risa Travel s.r.l.s ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@supportobolletta.it

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento dei dati

I dati personali, da Lei forniti spontaneamente, verranno raccolti e trattati da SupportoBolletta per erogare i servizi previsti da Termini e Condizioni di Utilizzo e per perseguire le finalità di seguito indicate:

3.1 per l’attivazione di servizi offerti dal portale, al fine di dare avvio al processo di comparazione da Lei richiesto spontaneamente; base giuridica del trattamento è la necessità di dare esecuzione a richieste espresse dall’interessato. Il conferimento dei dati è obbligatorio ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento non consentirà di erogare i servizi richiesti;
3.2 con il suo consenso espresso, per realizzazione di attività di marketing e di consulenza da parte del Titolare del trattamento, anche attraverso telefonate commerciali, al fine di presentare prodotti e servizi offerti, come da Lei esplicitamente richiesto nella compilazione dello specifico form; base giuridica del trattamento è il consenso espresso dell’interessato, secondo quanto prescritto dall’art. 6 par.1 lett. a) del Regolamento UE 679/2016. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è interamente facoltativo ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento consentirà ugualmente di erogare il servizio di comparazione, ma non permetterà di erogare il servizio di consulenza e marketing da Lei specificamente richiesto. Il suo consenso espresso potrà comunque essere successivamente revocato in qualsiasi momento.
3.3 per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento della normativa comunitaria, da un ordine dell’Autorità o da qualsiasi atto avente forza o valore di legge; per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio quello di difesa in giudizio; base giuridica del trattamento è la tutela dei diritti del Titolare in relazione agli obblighi di legge, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c) del Regolamento UE 679/2016;
3.4 con il suo consenso espresso, per essere comunicati ai partner commerciali appartenenti alle seguenti categorie merceologiche: servizi elettrici o energetici, telefonia, intermediazione assicurativa ed in particolare, ad uno dei seguenti partner commerciali (Ecom s.r.l, Wekiwi s.r.l., Go On s.r.l , Egea s.p.a , Loomen s.p.a), nel rispetto dell’art.6 par.1 lett. a) del Regolamento UE 679/2016. Maggiori dettagli sui trattamenti dei dati personali, realizzati dai citati partner commerciali, quali autonomi titolari del trattamento dei dati, sono disponibili nelle rispettive informative privacy:
https://www.egea.it/legal/privacy
https://www.wekiwi.it/main/tutela-dei-dati-personali-informativa-privacy/
https://www.loomenenergia.it/consensi-marketing-loomen-energia-spa-2
I dati raccolti per questa finalità, saranno trattati dalle suddette società partner in linea con le informative sopra riportate. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è interamente facoltativo ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento consentirà ugualmente di erogare il servizio di comparazione. Il suo consenso espresso potrà comunque essere successivamente revocato in qualsiasi momento.

4. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere condivisi per le finalità descritte all’art. 3 con:

4.1 soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità, di cui al punto 3.3;
4.2 persone autorizzate da SupportoBolletta al trattamento dei dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
4.3 partner commerciali, secondo quanto previsto dalla finalità al punto 3.4
4.4 soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dati.

Il Titolare inoltre garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei Suoi dati personali ai già menzionati destinatari, riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

I Suoi dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A quest’ ultimo saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati. Infine, i Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

5. Modalità di raccolta dei dati personali

I Suoi dati personali saranno raccolti per suo diretto e volontario conferimento per via telematica mediante compilazione del form di registrazione sul sito. Inoltre, i Suoi dati possono essere raccolti in modo indiretto mediante i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito (c.d. dati di navigazione) che, nel corso del loro normale esercizio, vengono acquisiti automaticamente e la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. I dati vengono acquisiti in forma anonima solo a fini statistici, per rilevare gli accessi al sito e per verificarne il funzionamento.

6. Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e procedurali ritenute adeguate, volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali, individuate e aggiornate sulla base del rischio informatico.

7. Conservazione dei dati personali

dati personali trattati per le finalità di cui all’art. 3 saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità e in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia, e comunque non oltre 2 anni dalla data di iscrizione sul sito www.supportobolletta.it

8. Trasferimento dei dati personali

I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, Lei può in qualsiasi momento:

a) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati all’indirizzo mail: privacy@supportobolletta.it;
b) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
c) proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Inoltre, eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su sua richiesta (salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato) saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali.

10. Cookies e monitoraggio

I cookies sono informazioni, spesso contenenti un codice identificativo unico anonimo, che vengono inviati al browser da un server web e che vengono successivamente memorizzati sul disco fisso del computer dell’Utente. I cookies vengono poi riletti e riconosciuti dal sito web che li ha inviati in caso di successivi collegamenti. I dati eventualmente ottenuti dai cookies vengono utilizzati dal Titolare direttamente o per tramite di società che collaborano con questo, al fine di assicurare un più semplice, immediato e rapido accesso al sito e utilizzo dei servizi. La ricezione dei cookies utilizzati nel sito potrà essere interrotta in qualsiasi momento dall’Utente modificando le impostazioni del proprio browser. Per conoscere tutti i dettagli in merito all’utilizzo dei cookies all’interno del Sito è possibile accedere direttamente alla Cookie Policy (www.https://supportobolletta.it/cookie-policy)

11. Contatti

Per esercitare i diritti di cui al precedente art. 9 o per qualunque altra richiesta può scrivere al Titolare del trattamento Risa Travel s.r.l.s Via Fratelli Maristi , 48, Giugliano in Campania, Napoli – 80013, o contattarci all’indirizzo mail: privacy@supportobolletta.it